Politique de Confidentialité

Chez CEMS FOURNITURES, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous, notamment :

  • Informations fournies directement par vous : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lors de vos achats.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation.
  • Données relatives à vos commandes : historique des achats, préférences produits.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont collectées et utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et gestion de vos commandes.
  • Livraison des produits et gestion du service client.
  • Amélioration de nos services et personnalisation de votre expérience.
  • Envoi d’informations et d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
  • Conformité avec les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire :

  • Fournisseurs de services : prestataires logistiques, systèmes de paiement, hébergeurs.
  • Autorités légales : dans le cadre d’obligations légales ou pour faire valoir nos droits.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse support@cemsfournitures.com.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Cookies et technologies similaires

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des modifications dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :

Merci de votre confiance et bonne navigation sur CEMS FOURNITURES !