Chez CEMS FOURNITURES, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et transparente.
Voici les détails de notre politique d’expédition :
1. Délais de livraison Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Nos livraisons sont effectuées sous 3 à 7 jours ouvrés, en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi.
2. Zones de livraison Nous livrons à l’adresse indiquée lors de la commande. Actuellement, nous expédions nos produits en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison en dehors de cette zone, veuillez nous contacter à support@cemsfournitures.com.
3. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande et varient en fonction du poids du colis et de la destination. Expédition 3 à 7 jours au coût initial de 25,89 €, indiqué lors de la passation de votre commande.
4. Suivi des commandes Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.
5. Problèmes de livraison Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande (retard, colis perdu ou endommagé), veuillez nous contacter à support@cemsfournitures.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
6. Modifications et annulations Une fois votre commande validée, les modifications ou annulations ne sont possibles que si celle-ci n’a pas encore été expédiée. Pour toute demande, contactez-nous au plus vite.
7. Contact Pour toute question relative à l’expédition de votre commande, vous pouvez nous joindre à support@cemsfournitures.com ou par téléphone au +33 7 56 89 02 82.